BEG airport status
LYBE 2303:30 Z 130°23KT 9999 -RA SCT040 11/06 Q1015 NOSIG=
[VIDEO] Otvoren „EAP Shared Services“ centar u Beogradu; Hogan: Er Srbija je dugoročna investicija Domaći operateri u kontakt centru pružeće usluge i u okviru programa lojalnosti EAP kompanija/ Foto: Dušan Atlagić, Tango Six

[VIDEO] Otvoren „EAP Shared Services“ centar u Beogradu; Hogan: Er Srbija je dugoročna investicija

Etihad ejviejšn grup (Etihad Aviation Groupe) otvorio je EAP šerd servisiz centar (EAP Shared Services) u Beogradu. Ovaj „globalni Centar za objedinjene usluge“ obavljaće funkciju kontakt centra i pružati usluge u okviru programa lojalnosti u Evropi za kompanije u sastavu Etihad ejviejšn grupe (Etihad Aviation Group) – Etihad ervejz, Er Srbija, Er Sejšels i Etihad ridženel, a kasnije će obuhvatati i avio-kompanije Alitalija i Er Berlin, kao i njihove programe lojalnosti.

Kako je rečeno na otvaranju, „EAP Shared Services“ će pružati usluge rezervacije i izdavanja karata, u koje spadaju prodaja, promena plana putovanja i obrada zahteva za posebnim uslugama. U pogledu programa lojalnosti, zaposleni u kontakt centru će moći da pruže informacije o programima, kao i usluge upravljanja korisničkim nalogom i bonus miljama.

EAP centar se nalazi u okviru poslovnog parka „Airport City“ / Foto: Dušan Atlagić, Tango Six

EAP centar se nalazi u okviru poslovnog parka „Airport City“ na Novom Beogradu. Centar su otvorili predsednik i generalni direktor Etihad ejviejšn grup, Džejms Hogan, predsednik Vlade Srbije, Aleksandar Vučić. Otvaranju je prisustvovao i gradonačelnik Beograda i predsednik Nadzornog odbora Er Srbije, Siniša Mali.

– Srbija je izabrana jer ovde imamo ljude koji dobro govre strane jezike i zemlju koja je otvorena za nove ideje i nove načine rada. – naveo je Hogan.

Mogući pregovori sa Vladom Srbije o podsticajima / Foto: Dušan Atlagić, Tango Six

Govoreći o EAP centru, Vučić je naveo da su za potrebe rada centra obezbeđena dva nezavisna izvora energije.

– Za ovakav centar neophodna je energetska bezbednost jer ni jednog sekunda ne sme da nestane električna energija. Spremni smo, kao Vlada Srbije, da u budućnosti pričamo i o podsticajima. – naveo je Vučić.

Na početku mesto za 200 zaposlenih / Foto: Dušan Atlagić, Tango Six

Rečeno je da će u centru u početku biti zaposleno oko 200 ljudi, kao i da će se broj zaposlenih povećati na 685 do 2020. godine.

– Centar je osposobljen da primi 4,4 miliona poziva do 2020. godine. – naveo je Hogan.

„Sve naše investicije deo su dugoročne strategije.“ / Foto: Dušan Atlagić, Tango Six

Analizirajući Er Srbiju kao investiciju, Hogan je naveo da je srpska nacionalna avio-kompanija ostvarila napredak. On je istako da partnesrtvo na pet godina uz mogućnost produžetka saradnje na dodatnih pet godina jesu deo ugovora, ali da su ulaganja u kompaniju dugoročna investicija koja omogućava ostanak Etihada kao partnera.

– Sve naše investicije deo su dugoročne strategije. Uložili smo kako bismo iskoristili prednost saradnje kompanija unutar naše mreže i kako bismo ostvarili najviši kvalitet i profit. – naveo je Hogan i dodao da je Er Srbija ostvarila veliki pomak u odnosu na stanje u kome se pre tri i po godine nalazio tadašnji JAT.

 

   

Pretplatite se na nedeljni pregled vesti Tango Six portala. Svakog petka u vašem inboxu.

* indicates required





   
   

   

   


Autor:

Dina Đorđević Novinarka, Zamenica glavnog i odgovornog urednika dina.djordjevic@tangosix.rs

Komentari

Prilikom komentarisanja tekstova na portalu molimo vas da se držite isključivo vazduhoplovnih tema. Svako pominjanje politike, nacionalnih i drugih odrednica koje nemaju veze sa vazduhoplovstvom biće moderisano bez izuzetka.

Svi komentari na portalu su predmoderisani, odobravanje bilo kog komentara bilo kog značenja ne odražava stav redakcije i redakcija se ne može smatrati odgovornom za njihov sadržaj, značenje ili eventualne posledice.

Tango Six portal, osim gore navedenih opštih smernica, ne komentariše privatno niti javno svoju politiku moderisanja

Ostavite odgovor

Najnoviji komentari

Милош77 na: Ruski MiG-31BM dobio rakete vazduh-vazduh velikog dometa R-37M

Што се ваздух земља способности тиче, ту ће Миг-35 бити добар у тој класи која није баш лака категорија. Уствари биће добар колко и треба као и Ф-16V. Неће он имати проблема да гађа ни бродове ни тенкове ни радаре. Сад за покретне мете и паметне бомбе малог калибра не знам шта имају или немају…

22. Apr 2019.Pogledaj

Vlad na: Ruski MiG-31BM dobio rakete vazduh-vazduh velikog dometa R-37M

Nikome ne smeta kvalitetna diskusija zasnovana na realnim činjenicama, ali pljuvanje konkurencije i izvođenje malicioznih zaključaka, dobijenih na osnovu selektivnog biranja podataka, postali su zaštitni znak pojedinih komentatora. Dosadno i ponavljajuće...

22. Apr 2019.Pogledaj

Banja Luka na: Uzroci i posledice otkazivanja isporuke F-35 Turskoj

@Jordan Jasna mi je ta ideja potpuno Jordan. Ja samo kažem da je to teško ostvariv koncept za male zemlje. A tu svrstavam sve zemlje koje nemaju mogućnosti da posjeduju najmanje 70 komada tog čuda, pa da djeluju sinergijski za ostvrivanje takve prevlasti. To su države poput Belgije, Holandije, Norveške, Danske.... Gasio je NATO potpuno…

22. Apr 2019.Pogledaj

126LAE-Delta na: Ruski MiG-31BM dobio rakete vazduh-vazduh velikog dometa R-37M

Falcon Za MiG-35 i v-z sredstva se jedino pominju planovi za laserski navođeno naoružanje i H-36 Grom-1 krstareću raketu. Miloš77 Ne znam da li može da se kvalifikuje kao očigledna prednost za MiG-35, ali mislim da ima nešto u činjenici da će imati otvorenu arhitekturu što se tiče konfiguracije opreme na avionu.

22. Apr 2019.Pogledaj

Jula na: [NAJAVA] Otvoreni dan na aerodromu Batajnica: U letačkom programu MiG-29, Super Galeb G-4, Mi-17 i Gazela

Hoce li biti uopste otvorenog dana s obzirom na orkanske udare Kosave prognozirane za 23.?

22. Apr 2019.Pogledaj

Send this to a friend