Er Srbija pokrenula je novu uslugu „BagJourney“ koja će omogućiti brzo utvrđivanje precizne lokacije prtljaga u situacijama kada prtljag kasni, saopštio je srpski nacionalni avio-prevoznik.
„BagJourney“ predstavlja globalni sistem za praćenje prijavljenog prtljaga tokom svih faza putovanja, od početka do kraja, kažu iz Er Srbije i dodaju:
– To je sistem koji je razvio vodeći proizvođač avio-tehnologije SITA i on koristi podatke sakupljene sa više aerodroma da bi pratio prtljag od njegovog prijavljivanja na let, preko sortiranja, prolaska kroz bezbednosne provere, utovara u kargo kontejnere i avione, pa sve do dostavljanja na aerodrom. –

Uz pomoć te usluge zaposleni će sada moći da u realnom vremenu prate kretanje prtljaga u svim fazama putovanja, da utvrde poslednju lokaciju na kojoj je prtljag viđen i efikasnije rešavaju situacije sa prtljagom koji kasni, objašnjavaju iz te avio-kompanije:
– Usluga je takođe spojena sa SITA WorldTracer platformom, globalnim sistemom za praćenje i usklađivanje prtljaga koji putnici mogu da iskoriste da lociraju svoj prtljag. –
Takođe, podaci za ovu uslugu trenutno se prikupljaju na Aerodromu Nikola Tesla u Beogradu i 16 drugih aerodroma u mreži Er Srbije, uključujući aerodrome Hitrou u Londonu, Šeremetjevo u Moskvi i Džon F. Kenedi u Njujorku. Kako navode iz Er Srbije, u narednim mesecima usluga će biti pokrenuta i na ostalim aerodromima.