Kompanija Etihad ervejz poboljšala je svoj sistem prelaska na višu klasu omogućavanjem korisnicima da milje stečene u Etihad gest programu koriste kao vid plaćanja za licitaciju za premijum sedište u višoj klasi, saopštio je taj avio-prevoznik.
Kako navodi, nova funkcija će korisnicima omogućiti da licitiraju za bolje sedište koristeći milje kao dodatak već postojećoj opciji sa kreditnim karticama:
– Gosti će moći da vide obaveštenja o svojoj ponudi u realnom vremenu na ekranu, dozvoljavajući istovremeno dve ili više pojedinačnih ponuda. O statusu njihove ponude se obaveštavaju običnim e-mail i SMS porukama. –
Članovi Etihad Guest programa dobiće e-mail poruku sa pozivom da licitiraju za bolje sedište sedam dana pre leta, ili mogu da posete stranicu „Upravljaj rezervacijom“ (Manage Your Booking) na zvaničnom sajtu kompanije ili Etihad Guest sajtu. Aukcija će se obaviti 48 do šest sati pre poletanja, a kada se ona završi, pobednik će odmah biti obavešten. –
Etihad Guest members can now use miles to bid on upgrades for premium seats: https://t.co/Z66qFOJJKy pic.twitter.com/F2H8AxLjQB
— Etihad Airways (@EtihadAirways) March 28, 2019
Putnici koji učestvuju u licitiranju podstiču se da se za let ipak prijave do 48 sati pre poletanja dok optimizovan sistem i dalje procesira uspešne prelaske na višu klasu, ističu iz Etihada i dodaju:
– Svi zainteresovani mogu se prijaviti putem naše mobilne aplikacije ili na sajtu kompanije putem usluge nazvane „Samouslužni centar“ (Self Service Hub). Ukoliko je ponuda za prelazak na višu klasu prihvaćena, nova karta za ukrcavanje će automatski biti dostupna na mobilnoj aplikaciji Etihad ervejza ili obezbeđena prilikom prijave na let. –
Nacionalni avio-prevoznik Emirata svojim gostima nudi mogućnost licitacije za bolje sedište još od 2012. godine, a budućim poboljšanjima će se omogućiti da članovi Etihad Guest programa sa svojim miljama licitiraju za slobodna susedna sedišta, kao i da prilikom licitiranja kombinuju novac i milje, navode iz te kompanije.
