Low-cost kompanija Viz er (Wizz Air) uvela je novu pojednostavljenu proceduru za promenu leta (Flight Change). Nadoknada za promenu datuma ili destinacije nakon izdate karte iznosiće 50% od originalno plaćene tarife.
U okviru nove procedure, potrebno je platiti i razliku do nove tarife i nadoknadu za prtljag, ukoliko postoji razlika u odnosu na originalnu rezervaciju.
– Dok mnoge tarife ekonomske klase ne dozvoljavaju nikakve promene leta, Viz erove jeftine tarife postaju fleksibilne, a rezervacije se mogu prilagoditi ako dođe do promene plana putovanja ili potreba putnika. Predstavili smo ovaj pojednostavljeni model nadoknada za promene leta kao deo našeg programa stalnog poboljšavanja usluga – izjavio je portparol Viz era, Danijel de Karvaljo.
Putnici mogu da izbegnu plaćanje nadoknade za promenu karte u ovoj kompaniji ukoliko izaberu “Plus Fare” tarifu ili ako uz fiksnu doplatu uzmu “Wizz Flex” na osnovnu tarifu (Basic Fare). Obe opcije pružaju mogućnost neograničene promene leta.